今年3月5日是全国第60个“学雷锋纪念日”，恰逢周六，南通市疾控中心退休职工金明来到南通市未成年人成长指导中心作为心理专业志愿者提供咨询服务。除了周六，每周金明还会提供一个晚上的电话热线咨询，为未成年人成长面临的心理困扰提供专业指导，而她已经在这里服务了近13年。

金明1982年毕业于北京医学院，2011年退休。源于年轻时对心理学的喜爱，在已经成为卫生检验质控领域高级专家时，2004年她利用业余时间开始心理学的研修， 2005取得国家心理咨询师职业资格。2010年南通市文明办牵头成立南通市未成年人成长指导中心，作为此公益机构的第一批专业志愿者，她一直是 “童老师”志愿团队的中坚力量。作为热线危机干预专家组成员，她密切关注危机信息，在热线员遇到复杂情况找她求询时，不论何时她都能及时沟通解决。

金明还积极投身到总工会、妇联等部门组织的志愿服务中。曾作为中科院心理所招募的志愿者参加2008年汶川地震灾害中的心理救援，作为市心理学会爱心志愿服务队第二分队的领队参加江苏省组织的2016年盐城阜宁特大龙卷风灾后心理援助志愿工作。2022年疫情封控期间，南通市疫情心理援助热线开通，从动员、培训、排班她都主动参与，结合自身丰富的工作经验提出了很多宝贵意见。心理援助热线成了广大群众缓解焦虑情绪的窗口，她每天关注最新的防疫信息，利用专业优势给来电者心理安抚和疏导，并坚守热线工作群，为其他志愿者答疑解惑。

南通算是金明的第二家乡，她热爱南通这座城市。 2016年，金明成为南通博物苑第一批社会志愿者，2021年加入南通群英馆志愿服务工作，成为热心南通历史文化和张謇精神的传播者。多年来，她坚持每周三下午在南通博物院参加讲解服务，2021年作为南通博物苑 “謇爱謇行”宣讲团团长，带领宣讲团走出去送讲上门，为学校、社区、企事业等单位提供免费义务宣讲35场，宣讲张謇故事，传承张謇企业家精神，让更多人了解近代民族实业家张謇，更增添对通城底蕴的敬仰之情。

自参加志愿服务以来，金明先后获得江苏省心理卫生协会、江苏省心理学会“优秀志愿者”， 南通市文明办“优秀童老师志愿者” ，南通文化馆（群英馆） “优秀志愿者”，连续多年被南通博物苑评为“服务之星”“十佳志愿者”“优秀志愿者”，2020年获评中共南通市委老干部局“最美老干部志愿者”。

没有豪言壮语，行胜于言。金明始终怀抱一颗学习不停、奉献不止的心活跃在志愿服务的队伍里，尽自己所能为他人提供帮助与服务，这是她心中坚持不懈的目标。她常说，志愿服务不是简单的助人，志愿服务是每个人应当承担的社会责任。